Heidelberger Druckmaschinen AG vælger en abonnementsmodel med Heidelberg Subscription

Profil:

• Virksomhedens navn: Heidelberger Druckmaschinen AG
• Industri: Industri 4.0
• Dannelse: 1850
• Beliggenhed: Heidelberg
• Antal ansatte: 11,563
  
• Omsætning: 2 ,42 mia. euro (2017-2018)
• Indførelse af en abonnementsbaseret model: ingen yderligere oplysninger
• 
  Tilbuddets struktur:
  komplementær
• Produktomkostninger: kunden betaler for den aftalte månedlige udskriftsmængde uden at skulle investere i maskinen

Heidelberger Druckmaschinen AG, også kendt som Heideldruck, er verdens førende producent af arkoffsettrykpresser og tilbyder alsidige løsninger til printmedieindustrien. Offsettrykpresser med arkblade bruges til at trykke kataloger, plakater, etiketter og emballage. På grund af faldende salgstal nedlægger virksomheden sit hovedkvarter i 2020. I øjeblikket forventer virksomheden en yderligere nedgang i salget, og aktiekurserne falder også. (2020)

Heidelberg Subscription: fra producent til tjenesteudbyder

Virksomheden reagerede på den faldende efterspørgsel efter trykpresser bl.a. med Heidelberger Druckmaschinen Subscription: Heidelberg Abonnementer. Med dette tilbud køber kunderne ikke en trykmaskine, men betaler for en månedlig aftalt udskriftsmængde. Kunden betaler en fast pris pr. måned for en aftalt udskriftsmængde. Med Heidelberg Subscription giver virksomheden abonnenterne presser, workflow og forbrugsvarer, der allerede er tilpasset deres behov, intern ekspertise fra trykteksperter og løbende service.

Ifølge virksomheden har den allerede indgået kontrakter om Heidelberg Subscription med en lang række kunder med et tocifret beløb i midten af det tocifrede område. Vilkårene for de enkelte kontrakter er variable.

Dette er Heidelbergers svar på den ændrede markedssituation: Den traditionelle trykkeribranche er fortsat i tilbagegang, mange mellemstore trykkerier har etableret sig på markedet, og salget af trykmaskiner er svækket.

Abonnement på trykkemaskinen som et alternativ til køb

For kunden er fordelen ved Heidelberg abonnementet, at der ikke skal foretages kapitalbindende investeringer i trykpresser. Det giver planlægningssikkerhed for abonnenterne. Virksomheden leverer ikke kun Heidelberg-presser, men også et komplet produktionssystem til industrialiseret printproduktion under overskriften “Productivity on demand”.

Abonnenterne behøver heller ikke at bekymre sig om service, bestilling af reservedele eller udvælgelse og bestilling af reservedele. Heidelberg Abonnement omfatter også løbende uddannelse af personalet.

For Heidelberger Druckmaschinen AG kan salget planlægges bedre takket være abonnementsmodeller. I stedet for isolerede køb er der tale om regelmæssige lejeindtægter.

For at abonnementsmodeller kan fungere, gælder det i alle brancher, at kunden skal tilbydes en merværdi. Heidelberger Druckmaschinen lover med sin abonnementsmodel en øget effektivitet og produktivitet. Med producentens viden kan kundens maskiner bedre vedligeholdes og justeres via internettet, end en medarbejder på stedet kan.

For at optimere indstillingerne bruger Heidelberger primært de driftsdata, som er tilgængelige for dem. Det kommer den enkelte kunde til gode.

Digital transformation takket være Heidelberg Subscription

Heidelberg Subscription muliggør virksomhedens digitale transformation, hvilket er en særlig udfordring i denne branche. Virksomheden har planer om at generere omkring en tredjedel af sin samlede omsætning gennem Heidelberg Printing Subscription i fremtiden. Heidelberger Druckmaschinen er også allerede ved at forberede yderligere løsninger inden for digitale kontraktmodeller, som skal præsenteres på “drupa 2020”. De nye digitale forretningsmodeller skal stoppe de seneste års kraftige fald i salgstal og tab.

For at sikre fremtiden for den traditionelle virksomhed fokuserer ledelsen derfor på nye digitale tilbud. Selv om de nuværende tal ikke lever op til prognosen, skulle de digitale forretningsmodeller kunne øge omsætningen igen i fremtiden.