Heidelberger Druckmaschinen AG opte pour un modèle d’abonnement avec Heidelberg Subscription

Profil :

• Nom de l’entreprise : Heidelberger Druckmaschinen AG
• Industrie : Industrie 4.0
• Formation : 1850
• Lieu : Heidelberg
• Nombre d’employés : 11,563
  
• Chiffre d’affaires : 2 ,42 milliards d’euros (2017-2018)
• Introduction d’un modèle basé sur l’abonnement : pas d’informations supplémentaires
• 
  Structure de l’offre :
  complémentaire
• Coûts du produit : le client paie pour le volume d’impression convenu mensuellement, sans investissement dans la machine.

Heidelberger Druckmaschinen AG, également connu sous le nom de Heideldruck, est le premier fabricant mondial de presses offset à feuilles et offre des solutions polyvalentes pour l’industrie des médias imprimés. Les presses offset à feuilles sont utilisées pour imprimer des catalogues, des affiches, des étiquettes et des emballages. En raison de la chute des chiffres de vente, l’entreprise réduit son siège en 2020. Actuellement, l’entreprise s’attend à une nouvelle baisse des ventes et le cours des actions est également en baisse. (2020)

Abonnement Heidelberg : du fabricant au prestataire de services

La société a réagi à la baisse de la demande de presses d’imprimerie en créant, entre autres, l’abonnement Heidelberger Druckmaschinen : Abonnements Heidelberg. Avec cette offre, les clients n’achètent pas de presse d’imprimerie mais paient pour un volume d’impression convenu mensuellement. Le client paie un prix fixe par mois pour un volume d’impression convenu. Avec l’abonnement Heidelberg, l’entreprise met à la disposition des abonnés les presses, le flux de travail, les consommables déjà adaptés à leurs besoins, l’expertise interne des experts en impression et un service continu.

Selon la société, elle a déjà signé des contrats pour l’abonnement Heidelberg avec un large éventail de clients dans la fourchette moyenne à deux chiffres. Les conditions des contrats individuels sont variables.

Il s’agit de la réponse de Heidelberger à la nouvelle situation du marché : l’activité d’impression traditionnelle continue de se contracter, de nombreuses imprimeries de taille moyenne se sont établies sur le marché et les ventes de presses d’imprimerie faiblissent.

L’abonnement à la machine à imprimer comme alternative à l’achat

Pour le client, l’avantage de l’abonnement Heidelberg est qu’il n’a pas besoin d’investir dans des presses d’imprimerie. Cela permet de sécuriser la planification pour les abonnés. L’entreprise fournit non seulement les presses Heidelberg mais aussi un système de production complet pour une production d’imprimés industrialisée sous la rubrique « Productivité sur demande ».

Les abonnés n’ont pas non plus à se soucier du service après-vente, de la commande de pièces de rechange ou du choix et de la commande de pièces de rechange. L’abonnement Heidelberg comprend également la formation continue du personnel.

Pour Heidelberger Druckmaschinen AG, les ventes peuvent être mieux planifiées grâce aux modèles d’abonnement. Au lieu d’achats isolés, les revenus locatifs sont perçus régulièrement.

Pour que les modèles d’abonnement fonctionnent, il est vrai dans tous les secteurs que le client doit se voir offrir une valeur ajoutée. Pour son modèle d’abonnement, Heidelberger Druckmaschinen promet une augmentation de l’efficacité et de la productivité. Grâce aux connaissances du fabricant, les machines du client peuvent être mieux entretenues et réglées via Internet qu’un employé sur place.

Pour optimiser les réglages, Heidelberger utilise principalement les données d’exploitation qui sont à sa disposition. Le client individuel en profite alors.

Transformation numérique grâce à l’abonnement Heidelberg

Heidelberg Subscription permet la transformation numérique de l’entreprise, ce qui est particulièrement difficile dans ce secteur. À l’avenir, l’entreprise prévoit de réaliser environ un tiers de son chiffre d’affaires total grâce à l’abonnement d’impression Heidelberg. Heidelberger Druckmaschinen prépare également d’autres solutions dans le domaine des modèles de contrat numériques qui seront présentées à la « drupa 2020 ». Les nouveaux modèles commerciaux numériques visent à mettre un terme à la forte baisse des chiffres d’affaires et des pertes enregistrée ces dernières années.

Afin d’assurer l’avenir de l’entreprise traditionnelle, la direction mise donc sur de nouvelles offres numériques. Même si les chiffres actuels sont inférieurs aux prévisions, les modèles commerciaux numériques devraient permettre d’augmenter à nouveau le chiffre d’affaires à l’avenir.