immocloud växer med Billwerk+
”Med Billwerk+ har vi hittat en professionell, pålitlig och lyhörd partner för administration och fakturering av våra tjänster. Tack vare det goda samarbetet kan vi koncentrera oss helt på vår kärnverksamhet och erbjuda ett tydligt mervärde för våra kunder.”
Andreas Schneider, verkställande direktör för immocloud
immocloud
Hur var utgångsläget för immoclouds digitala fastighetsprogramvara? Vilka var utmaningarna som skulle bemästras?
immocloud är ett PropTech-företag inom området digital fastighetsförvaltning för privata ägare och för kommersiell förvaltning. Målet är att ta bort komplexiteten i hanteringen och öka avkastningen på investeringen med hjälp av en digital assistent. Bakom immocloud ligger en SAAS-modell som bygger på månads- och årsabonnemang efter en inledande gratis provperiod. För att hantera detta effektivt och fokusera på kärnverksamheten har immocloud valt Billwerk+.
Vilka möjliga lösningar har ni övervägt för att möta den tekniska/infrastrukturella utmaningen?
När det gäller prenumerationshantering och betalningshantering stod det klart för oss redan från början att vi skulle samarbeta med en extern partner. Detta berodde främst på att vi ville behålla vår utvecklingstakt inom kärnverksamheten digital fastighetsförvaltning och samtidigt ha en professionell och säker partner för hela prenumerationsförvaltningen vid vår sida.
Hur skilde sig lösningen med Billwerk+ från andra lösningar? Varför bestämde ni er till slut för att bemästra utmaningen för er digitala fastighetsförvaltning med Billwerk+?
Eftersom våra kunder lägger mycket stor vikt vid datasäkerhet var det självklart att vi skulle samarbeta med en partner som fanns i Tyskland. Med Billwerk+ blev vi genast övertygade av stödet och professionalismen. Billwerk+ erbjuder också möjligheten att snabbt och enkelt byta betalningsleverantör och göra individuella tillägg för att perfekt anpassa sig till vår affärsmodell.
Hur fungerade integrationen (operativt, strukturellt, tidsmässigt osv.) av Billwerk+ och omvandlingen av organisationen i samband med lösningen?
Från projektets början kunde vi slutföra den fullständiga integrationen i samarbete med Billwerk+ tekniska experter på bara fyra veckor. Sandboxmiljön och det väldokumenterade API:et hjälpte oss avsevärt. Eftersom vi valde Billwerk+ redan från början behövdes ingen omställning av organisationen. Nu upplever vi dock fortfarande den vansinniga hastigheten i prenumerationshanteringen, som sker praktiskt taget automatiskt.
Hur fungerar lösningen i dag? Vad är er slutsats på immocloud?
Förutom den praktiska prenumerationshanteringen har vi stadigt utökat våra tjänster med Billwerk+, så att vi nu enkelt kan ta ut avgifter från våra kunder för engångsköp, t.ex. köp av ett digitalt hyresavtal eller postförsändelser, via gränssnittet till Billwerk+. Därför är vi fortfarande 100 % säkra på att Billwerk+ var och är rätt val.
Har du några användbara tips till andra projektledare inom fastighetsförvaltning som står inför en liknande utmaning?
När du väljer en partner ska du vara uppmärksam på den allmänna funktionen, gränssnittsdokumenten, integrationsmöjligheterna och närheten till kunden. Detta ger dig den avgörande fördel under genomförandet som du behöver för att lyckas med ett sådant projekt.
Om immocloud
immocloud är en digital plattform för fastighetsförvaltning som i första hand är utformad för privata fastighetsägare som vill ha en effektiv förvaltning av sina hyrda fastigheter. På så sätt strävar vi efter det långsiktiga målet att ta bort komplexiteten i förvaltningen och stödja fastighetsägare som en digital assistent.
immocloud har för närvarande följande funktioner:
- Individuell instrumentpanel – översikt över kassaflöde, avkastning, vakansgrad etc.
- Digital dokumenthantering – hyresavtal, fakturor, certifikat etc. kan lagras i immocloud och delas direkt med hyresgästerna om så krävs.
- Innovativ hyresgästportal – hyresgästerna får tillgång till all viktig information och alla viktiga dokument. Dessutom kan meddelanden utbytas med hyresvärden via hyresgästportalen.
- Intelligent ekonomihantering – översikt över inkommande hyror, hantering av utgifter, snart kan även räkningar för nyttigheter skapas i ekonomiavdelningen.
- Transparent fastighetsförvaltning – överblick över ditt eget fastighetsbestånd
- Digitala meddelanden – skicka brev, SMS eller e-post direkt från immocloud.
Följ immocloud på LinkedIn!
Mer än 2000 ledande företag förlitar sig redan på Billwerk+, den europeiska marknadsledaren för prenumerationshantering och betalningslösningar.
