Mobiles Bezahlen
Mobiles Bezahlen oder M-Payment bezieht sich auf finanzielle Transaktionen, die über ein Smartphone oder ein anderes intelligentes Gerät durchgeführt werden.
Definition Mobiles Bezahlen
Zu den Transaktionen gehören auch Abonnements für Dienstleistungen oder der Kauf von Produkten, die online über ein Smartphone oder ein anderes Gerät getätigt werden. Das Bezahlen mit der mobilen Zahlungsmethode spart Zeit, ist bequem und macht das Mitführen einer haptischen Kreditkarte oder gar von Bargeld überflüssig. Es gibt mehrere Anbieter von Zahlungsanwendungen auf dem Markt für mobiles Bezahlen und in den heutigen Smartphones ist die Technik längst integriert – Stichwort„elektronische Geldbörse„. Fakt ist aber auch, dass die Unsicherheit beim Bezahlen mit dem Smartphone bei vielen Nutzern, vor allem in Deutschland, noch groß ist – aber sie nimmt ab. In der nordischen Region sind Zahlungen mit elektronischen Geldbörsen recht verbreitet.
Mobile Payment im Abo-Geschäft
Die älteste Form der mobilen Bezahlung ist die so genannte Premium-SMS oder MMS. Ursprünglich wurde diese Form der Bezahlung vor allem für Klingeltöne und Abonnements für Handyspiele verwendet. Inzwischen hat sich das Bezahlen per SMS auch in anderen Geschäftsbereichen durchgesetzt. Der Kunde bestätigt den Kauf oder das Abonnement, indem er eine SMS an eine bestimmte Nummer schickt. Der entsprechende Betrag wird dann von der Mobiltelefonrechnung abgebucht.
Das mobile Bezahlen ist also auch ein Teil des Abonnementgeschäfts. Eine weitere Form des mobilen Bezahlens ist die kartenbasierte Transaktion. Mit der Amazon-App können Kunden beispielsweise ein Produkt bequem per Smartphone mit der bereits hinterlegten Kreditkarte bestellen und bezahlen. Oder Sie nutzen einen mobilen Zahlungsanbieter wie Paypal oder Klarna: Der Kunde möchte bei einem Lieferservice in einer fremden Stadt bestellen, aber er möchte nicht umständlich seine Kreditkartendaten eingeben? Wählen Sie einfach Paypal & Co. als Zahlungsmethode aus und die Zahlung ist erledigt.
Die Sicherheit eines mobilen Bezahlvorgangs
Mobiles Bezahlen ist sicher. Ein hohes Maß an Sicherheit ist bereits beim kontaktlosen Bezahlen über NFC (Near Field Communication) mit einem beliebigen Smart Device gewährleistet. Die mit der NFC-Zahlungsmethode übertragenen Daten unterliegen einer hochkomplexen Verschlüsselung nach Bankenstandards. Derselbe Sicherheitsstandard wird auch bei anderen Formen des mobilen Geldtransfers erreicht. Es werden nämlich keine Details der Karte weitergegeben, was für mehr Sicherheit sorgt.
Ein weiterer Faktor, der mobiles Bezahlen generell sehr sicher macht, sind die Sicherheitsprüfungen mittels Zwei-Faktor-Authentifizierung, die z.B. beim Bezahlen mit der digitalen Kreditkarte (z.B. in Apple Wallet, Amazon Payments oder Samsung Pay) oder bei anderen Online-Bezahldiensten zum Einsatz kommt. Trotz des hohen Komforts für den Verbraucher dank Touch- oder Face-ID ist das mobile Bezahlen daher eine sehr sichere Zahlungstechnologie.
Die NFC-Funktion
Die NFC-Funktion ist mittlerweile die am weitesten verbreitete Funktionsweise im Bereich des mobilen Bezahlens und gilt als die Zukunftstechnologie für den Einzelhandel. Das Akronym steht für Near Field Communication. Dabei handelt es sich um eine Technologie, die die sichere Übertragung von Zahlungsinformationen per Funk zwischen dem Smart Device (in dessen System der NFC-Chip integriert ist) und dem POS-Terminal ermöglicht.
Die NFC-Transaktion funktioniert nach einem relativ einfachen Standard: Das Smart Device wird einfach nahe genug an ein Lesegerät gehalten und die Zahlung erfolgt automatisch. Dank der Touch- oder Gesichtsauthentifizierung ist es in der Regel nicht erforderlich, das persönliche Passwort einzugeben, so dass die Zahlung sofort erfolgt. Für diese Transaktion gilt häufig ein Limit von 25 Euro, das während der Pandemie Covid 19 etwas höher angesetzt wurde, um mehr Menschen das kontaktlose und damit sicherere Bezahlen zu ermöglichen. Liegt der Zahlungsbetrag über dieser Grenze, ist in der Regel die Eingabe eines Passworts oder PIN-Codes erforderlich.
Schlussfolgerung: Mobiles Bezahlen erleichtert und beschleunigt Transaktionen für Abonnements und Produktkäufe
Viele Technologieexperten sind sich einig, dass die Zukunft dem mobilen Bezahlen über intelligente Geräte gehört. Dies zeigt sich zumindest in vielen Ländern, in denen diese Zahlungsmethode bereits absoluter Standard ist und die Skepsis allmählich zu schwinden scheint. Immer mehr Verbraucher und Unternehmen erkennen die Vorteile des mobilen Zahlungsverkehrs, und mit zunehmender Nutzung nehmen auch die Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und des Missbrauchs von Daten und Informationen ab.
Mit der Covid 19-Krise haben viele Menschen aus Angst vor dem lebensbedrohlichen Virus ihre Skepsis gegenüber diesem Zahlungsdienst und damit gegenüber Online-Einkäufen und Abo-Diensten zunehmend abgelegt. Vor diesem Hintergrund ist davon auszugehen, dass die Zahl der mobilen Geldtransfers in Zukunft stärker als geplant zunehmen wird. Laut einer aktuellen Bitkom-Umfrage können sich bereits 71 Prozent der Befragten vorstellen, in Zukunft mehr mobile Zahlungen zu nutzen.
