Här är en guide för hur du aktiverar Visa Token Service i din Billwerk+ Plattform. Funktionen är bara relevant för dig som erbjuder dina kunder prenumerationer eller använder sparade kort på fil.

Hur du aktiverar Visa Token Service

Du kan aktivera Visa Token Service idag med några få enkla steg! Ditt token ID är färdigt att använda 48 timmar efter aktivering.

1. Logga in på din Billwerk+ Plattform
2. Gå till Konfiguration
3. Välj Betalningsmetoder
4. Klicka på Kort
5. I övre höger hörn välj Handlingar
6. Klicka sedan på ’Hantera Visa Token Service’
7. Generera ett Token Requester ID

Ditt Token Requester ID kan användas för alla dina inlösningsavtal där använding av tokens är applicerbart. Med andra ord; där du sparar dina kunders betalkort för återkommande köp, eller i din prenumerationshantering för Visakort.

För varje uppdatering tillkommer en kostnad på0,25 EUR

Hur du kan dra nytta av fördelarna med Token Service

Betalkortssystemen, t.ex. Visa, har gjort det till en standard att använda tokens för att öka säkerhetsnivån mot betalningsbedrägerier. Precis som digitala transaktioner nu är en del av en verksamhets vardag, så är tyvärr också bedrägerier.

Förutom skydd mot bedrägerier har lösningen en hög servicenivå och bekvämlighet. Och ditt företag kan komma att omedelbart se fördelarna i lösningen.

Här är tre stora fördelar:

• Högre retention
• Minskade intäktsförluster
• Ökad kundnöjdhet

Tokenisering är hur kortsystemen kan automatisera och säkra dina återkommande betalningar genom att ersätta kortuppgifterna med ett digitalt token. Kortuppgifterna skyddas sedan i varje steg av betalningsresan. Vid bedrägeriförsök får bedragarna bara tag på tokenuppgifterna, som är värdelösa för dem. Genom att använda tokenisering på dina sparade kort får du också den stora fördelen att korten förnyas automatiskt när de löper ut eller byts ut.

Lär dig mer om tjänstens fördelar

Visa tokenisering blir den nya standarden

Nya Billwerk+ användare kommer att få Token Requester ID automatiskt aktiverat, men om du är en befintlig användare behöver du antingen aktivera det manuellt eller vänta tills det aktiveras automatiskt några veckor efter den 1 oktober 2023.

Visa är det första kortsystemet som har utvecklat ett tokensystem i samarbete med Billwerk+, och senare kommer Mastercard att följa efter med ett tokensystem dedikerat till Mastercard.

Om du inte vill använda tokentjänsten

När tokenisering har blivit en standard att använda kommer det att finnas högre avgifter för alla icke-tokeniserade transaktioner på sparade kort eller abonnemang. Det är din inlösare som får de avgifterna, och som i sin tur kommer kräva dig på dem.

Med tokenisering betalar du bara en avgift på 0,25 EUR per uppdaterat kort, så om du väljer att inte använda tokenisering kan det innebära en extra kostnad för din inlösare.

Teknisk support

Dessa tekniska scenarier är viktiga både för befintliga och nya användare av Billwerk+ prenumerationstjänst.

Om du redan är en befintlig Billwerk+användare är du förmodligen bekant med att använda våra webhooks för att övervaka och kontrollera ditt betalningsflöde. Som ny användare kan denna information också vara till hjälp för att veta vad du ska tänka på när du implementerar tokenisering, så att du vet hur du tar emot återkommande betalningar online på ett säkrare och mer strömlinjeformat sätt.

Om du visar betalkortsinformation på din egen hemsida

Om du visar dina kunders kreditkort på din egen sida, t.ex. i en självbetjäningsportal, är detta viktigt att tänka på: När ett kort förnyas eller byts ut mot ett nytt kreditkort måste du följa customer_payment_method_updated webhooken från Billwerk+ och hämta den nya kreditkortsinformationen, t.ex. det maskerade kreditkortsnumret och utgångsdatumet. På så sätt är du alltid uppdaterad om dina kunders kreditkort och kan visa rätt information på din egen sida.

Om du skickar ut meddelanden när betalkortet går ut

Om du skickar email eller meddelanden till dina kunder om att deras kort snart går ut, måste du skilja mellan ett normalt sparat kreditkort och ett tokeniserat sparat kreditkort.

Tokeniserade kort kommer ha en token-etikett i din Billwerk+ Admin. Genom att titta på argumentet payment_type i objektet payment_method kan du se skillnaden: Om argumentet är inställt på EMV_token är kortet tokeniserat.

Om ett betalkort är markerat som misslyckat

Det är också viktigt att notera att om du får webhooken customer_payment_method_failed från Billwerk+, bör du inte göra några ytterligare transaktioner på detta kort. Först om du tar emot webhooken customer_payment_method_reactivated kan du börja behandla transaktioner på kortet igen.

Billwerk+ stöttar dig

Om du behöver vägledning eller har några frågor finns Billwerk+ supportteam här för dig.

Ring oss på +45 89 87 85 81 eller skicka oss ett email så hjälper vi dig gärna!