Abonnement Viessmann Wärme

Viessmann, une entreprise familiale basée à Allendorf, dans le nord de la Hesse, est connue pour ses produits de technologie de chauffage et ses systèmes de refroidissement. Dans le monde, l'entreprise emploie environ 12 300 personnes pour un chiffre d'affaires de 2,65 milliards d'euros en 2019.

Profil :

  • Nom de l’entreprise : Viessmann
  • Produit : Abonnement Viessmann Wärme
  • Industrie : Industrie 4.0
  • Formation : 1917
  • Lieu : Allendorf
  • Nombre d’employés : 12,300
  • Chiffre d’affaires : 2 ,65 milliards d’euros (2019)
  • Introduction d’un modèle basé sur l’abonnement : pas d’informations supplémentaires
  • Structure de l’offre : Complémentaire

La numérisation avec l’abonnement Viessmann Wärme

L’entreprise relève les défis de la numérisation avec de nouveaux modèles commerciaux. Viessmann ne se considère pas seulement comme un fabricant d’appareils de chauffage, mais aussi comme un fournisseur de solutions climatiques. En d’autres termes, la vente de chaleur, de services et de solutions pour les clients.

L’abonnement Viessmann Wärme est sur le marché depuis 2018. Le groupe cible est principalement constitué de propriétaires de maisons unifamiliales ou de petits immeubles d’habitation.

Dans presque tous les secteurs, c’est désormais l’avantage plutôt que la possession qui est déterminant pour les clients. Viessmann transfère maintenant ce modèle à l’industrie du chauffage.

Louer le chauffage au lieu de l’acheter

La location au lieu de l’achat et les modèles d’abonnement sont déjà monnaie courante dans de nombreux domaines de la vie. Et cette tendance gagne également en importance pour le chauffage. La location de chauffage est une alternative à l’achat, qui présente de nombreux avantages. Cependant, il a fallu convaincre les partenaires commerciaux de Viessmann dès le début. En leur offrant la marge qu’ils auraient perçue s’ils avaient vendu un système de chauffage, Viessmann a pu convaincre ses partenaires de cette manière. Un abonnement de chauffage est également appelé contrat de chaleur. Le contrat de l’abonnement Viessmann Wärme dépend de la durée et des avantages. Diverses formules sont disponibles à cet effet.

Ces forfaits comprennent l’installation, l’entretien et le bon fonctionnement du système de chauffage. Un avantage évident pour les clients, qui n’ont à se soucier de rien et ne doivent pas faire un gros investissement. Grâce à la surveillance et à la maintenance, ils sont également protégés contre les pannes imprévues et les coûts de réparation qui en découlent. Les propriétaires peuvent aussi simplement convertir le loyer mensuel en frais annexes et s’épargner ainsi un travail administratif supplémentaire.

Comment louer un système Wärme de Viessmann ?

Tout d’abord, le client choisit un système de chauffage adapté et contacte le conseiller technique Viessmann. Le conseiller vous conseillera également sur le choix de l’abonnement Viessmann Wärme approprié. Vous avez le choix entre trois formules de chauffage :

Viessmann Wärme Basic : Le pack de démarrage est particulièrement intéressant pour les utilisateurs qui souhaitent rester flexibles en matière de livraison et de consommation de carburant. Sont inclus dans l’abonnement : la location du chauffage, l’entretien, les réparations et le ramonage.

Le tarif Viessmann Wärme Flex comprend, en plus de ces services, la livraison du combustible. Les coûts sont facturés en fonction de la consommation.

Le Viessmann Wärme Green+ est tout compris. Le système de chauffage est alimenté au gaz vert. À cela s’ajoute un contrôle intelligent des pièces individuelles, dont le chauffage peut être commandé par smartphone.

Même si Viessmann ne perçoit que de faibles marges, même sur les abonnements, l’affaire en vaut la peine car un nombre exponentiel de clients optent pour un nouveau système de chauffage. Les experts estiment qu’un tiers de tous les systèmes de chauffage en Allemagne ont plus de 20 ans. Plus un système de chauffage est ancien, plus les coûts de consommation, d’entretien et de réparation augmentent. En passant à un abonnement de chauffage, l’utilisateur peut réduire ces coûts.

Les coûts de l’abonnement Viessmann Wärme

Le prix de l’abonnement de chauffage correspondant dépend de l’offre choisie et du système de chauffage. Les coûts varient selon que l’on choisit un système de chauffage au gaz, au fioul ou une pompe à chaleur. À titre indicatif, l’abonnement Viessmann pour un pack de chauffage Basic commence à environ 72 euros. Viessmann reste propriétaire de l’installation de chauffage pendant toute la durée du contrat.

Grâce au modèle d’abonnement, davantage de clients optent pour un nouveau système de chauffage, car l’investissement élevé est éliminé. Les utilisateurs en bénéficient également. Par exemple, grâce à la baisse des coûts de chauffage des nouveaux appareils et à la réduction de la consommation d’énergie, ce qui est également bénéfique pour l’environnement.

Les partenaires commerciaux de Viessmann sont soutenus par Viessmann en arrière-plan pour le financement et toute activité administrative. L’abonnement Viessmann Wärme leur permet ainsi d’acquérir des clients qui, autrement, n’auraient pas été en mesure de supporter les coûts d’investissement. Les clients, quant à eux, bénéficient d’un service complet d’entretien, de réparation et de garantie, dont la durée peut aller jusqu’à 15 ans, selon le contrat choisi.