Équipement en tant que service (EaaS)

Qu’est-ce que l’équipement en tant que service (EaaS) ?

L’équipement en tant que service (EaaS) est un concept relativement nouveau, similaire au modèle commercial déjà largement utilisé du logiciel en tant que service(SaaS). Le SaaS permet aux clients d’utiliser des logiciels basés sur le cloud par abonnement. L’EaaS diffère dans la mesure où il s’agit d’une location d’équipement, où le fournisseur ne se contente pas de proposer le produit, mais en assure le suivi en permanence et l’entretient ou le répare afin de le maintenir en meilleur état de fonctionnement et de maximiser le temps de disponibilité pour le client. Ce modèle commercial axé sur les services, également connu sous le nom de « Machine as a Service », offre une série d’avantages tant au fournisseur EaaS qu’au client.

L’Internet industriel des objets (IIoT) : EaaS pour l’industrie manufacturière

En termes simples, l’EaaS permet de proposer des machines en fonction de leur utilisation. Il s’agit d’un modèle économique introduit par les sociétés de logiciels et qui est maintenant appliqué sous une forme similaire aux machines industrielles dans l’Internet industriel des objets. De cette manière, les dépenses d’équipement de l’industrie manufacturière peuvent devenir plus stables et prévisibles, et leurs opérations peuvent être rendues plus efficaces. Lorsqu’une machine est achetée de manière traditionnelle, le prix d’achat est déjà très élevé. Pire, cela n’inclut même pas la plupart des coûts d’assistance, de réparation, de maintenance et autres services. Ce n’est pas le cas du modèle commercial « Equipment-as-a-Service ».

EaaS : Un modèle d’abonnement aux nombreux avantages

L’EaaS atténue les risques grâce à un prix d’abonnement prévisible, des revenus ou des dépenses récurrents et des contrats flexibles. Dans le cas de la propriété traditionnelle, l’équipement est acheté en tant qu’investissement et il faut parfois plus de 10 ans pour acheter une nouvelle machine, par exemple. Par ailleurs, si la machine est proposée sur la base d’un paiement à l’utilisation, le client sait exactement quel revenu il peut attendre pendant la durée du contrat. L’équipement en tant que service ouvre de nouveaux marchés et des flux de revenus qui n’existaient pas auparavant. Et en étant en mesure de prévoir les recettes, les fournisseurs d’abonnements peuvent mieux s’adapter aux besoins des clients en proposant davantage de services à valeur ajoutée, en évaluant mieux les intérêts et en établissant des partenariats authentiques et durables grâce à une assistance et une maintenance régulières.

Quels sont les avantages de l’équipement en tant que service ?

Les fabricants de dispositifs et les autres entreprises qui sont devenues des fournisseurs de services ont beaucoup à gagner de l’EaaS. Les avantages de l’EaaS sont les suivants :

• Amélioration de la conception des équipements: La connexion des appareils fournis au cloud des appareils IoT garantit la collecte et l’analyse d’ensembles de données provenant de différents cycles de production. Le retour d’information des machines permet d’améliorer les fonctions, la capacité et les opérations des machines en fonction des données.
• Développement de stratégies de maintenance prédictive : L’un des avantages attendus de la fabrication intelligente est la maintenance prédictive. L’équipement en tant que service offre aux fabricants la possibilité de construire des équipements de manière plus durable et d’y intégrer immédiatement des règles de maintenance prédictive. Dans ce cas, les données (Data to Cash Model) collectées à partir des déploiements et des pannes d’équipements précédents servent d’informations nécessaires pour concevoir une stratégie de maintenance prédictive pour l’équipement projeté.
• Augmentation des revenus: L’EaaS crée une nouvelle source de revenus pour les fabricants d’équipements avec la location d’équipements. Les stocks résiduels peuvent être convertis en flux de revenus en proposant des plans d’abonnement qui correspondent aux capacités financières du client.

L’utilisateur final dans tout modèle EaaS est la partie qui utilise l’équipement pour les activités liées à sa production. Les avantages pour les utilisateurs finaux de l’équipement en tant que service :

• Réduction des dépenses d’investissement : L’achat d’équipements de fabrication est une dépense à forte intensité de capital avec laquelle de nombreux fabricants doivent composer. Le cas d’utilisation « Equipment-as-a-Service » offre la possibilité de transformer le CapEx en OpEX (« Capex-to-Opex« ) tout en garantissant que l’entreprise industrielle elle-même reste responsable du processus de production et de la qualité des produits fabriqués.
• Fiabilité accrue des données : L’EaaS comprend également la fourniture aux fabricants d’équipements et de données de référence pour la production, afin d’optimiser l’utilisation et la productivité des machines.
• Réduction des coûts d’exploitation : Avec l’EaaS, la tâche de maintenance des équipements de fabrication, de mise à jour des logiciels, des micrologiciels ou du matériel est à la charge du prestataire de services. Cela réduit les coûts d’exploitation des fabricants dans l’IdO et les aide à se concentrer sur leurs tâches essentielles dans la production.

 

Conclusion : L’EaaS ouvre la porte à une toute nouvelle manière de penser

Le modèle économique de l’équipement en tant que service va au-delà du financement, mais recherche un flux de trésorerie global pour l’achat, le paiement, la gestion et l’élimination des équipements. La gestion du cycle de vie peut en être l’aspect positif le plus important. Elle garantit également une expérience client véritablement intégrée. Elle peut donc inclure la maintenance, le service, le suivi des actifs ou d’autres éléments à valeur ajoutée dans la gestion du cycle de vie.

Afin de tirer pleinement parti des nouvelles technologies de l’économie de l’abonnement, les entreprises industrielles doivent rapidement abandonner la pratique courante consistant à réparer les équipements uniquement après une panne ou à intervalles prédéterminés. Les solutions de diagnostic et de maintenance à distance, ainsi que l’évaluation des données d’utilisation, sont un facteur clé pour permettre aux fabricants d’équipements de proposer leurs modèles en tant que service.