AfterPay Överblick
AfterPay är en australiensisk leverantör av finansiella tjänster som gör det möjligt för kunder att betala säkert och bekvämt online med ett enda klick - och först när de har tagit emot varorna. Detta är inte bara särskilt kundvänligt utan också säkert för e-handelsleverantören, eftersom AfterPay tar på sig risken i händelse av utebliven betalning. I den här artikeln får du veta vilka andra fördelar det finns med AfterPay - både för kunden och för e-handlaren - och vad detta innebär för prenumerationsekonomin.
Hur fungerar köp med AfterPay?
AfterPay hävdar att 40 procent av alla konsumenter föredrar att beställa sina varor på Internet mot faktura. Detta ger kunderna fördelen att de inte behöver ha sitt kreditkort, CVC-nummer eller IBAN-nummer redo vid beställningstillfället. Du kan beställa bekvämt på språng utan att behöva ta fram ditt kort – till exempel offentligt. Istället väljs betalningsmetoden som betalningsmetod, varorna anländer fysiskt eller digitalt till kundens dörr och först därefter sker den faktiska betalningen. För större belopp är det även möjligt att betala i delbetalningar.
En annan fördel med fakturabetalningar är att användaren inte behöver lämna några känsliga uppgifter om betalningsmetoden. Företaget arbetar med de uppgifter som köparen ändå har lämnat som en del av beställningen. Tjänsten kan också skötas helt och hållet via en smartphone eller surfplatta. Från och med valet av betalningsalternativ till fakturan via e-post. Om ett AfterPay-konto finns tillgängligt får köparen dessutom full insyn i sina beställningar och betalningar via kundportalen ”MyAfterPay”. På ”MyAfterPay” kan kunden välja att genomföra betalningen på en gång eller dela upp betalningen i flera delbetalningar.
AfterPay och prenumerationsekonomi
Beställningar på konto är inte bara relevanta för fysiska beställningar för att först kunna undersöka varorna noggrant. Även i prenumerationsekonomin åtnjuter finansiella tjänsteleverantörer som AfterPay största möjliga förtroende. De gör det möjligt för företag att införa nya affärsmodeller som prenumerationer och återkommande fakturering som drar nytta av den växande trenden bland företag och konsumenter att prenumerera på tjänster.
Fyra stora fördelar uppstår för prenumerationsföretag som erbjuder AfterPay till sina kunder:
- Flexibilitet: Bekväm och skräddarsydd faktureringslösning som anpassar sig till ständigt föränderliga omständigheter.
- Kassaflöde: Finansiella lösningar optimerar kassaflödet genom att integrera bedrägeribekämpning, betalnings- och inkassotjänster.
- Tillväxt: Inköp över gränserna (med lokalt stöd) är inget problem.
- Säkerhet: Säkerhetskraven överensstämmer med gällande och ständigt föränderliga lagar.
AfterPay blir en globalt relevant FinTech-leverantör
Efter sammanslagningen med Touchcorp i juni 2017 för att bilda ”Afterpay Touch Group” blev företaget världsledande inom finansiella lösningar för ”köp nu och betala senare”. Det australiensiska företaget har nu mer än 3,1 miljoner användare världen över. Under 2017 och 2018 utsågs företaget till och med till ”Årets FinTech-företag”. I januari 2018 meddelade slutligen den amerikanska riskkapitalfonden Matrix Partners att den skulle investera 12,2 miljoner euro för att stödja företagets inträde på den amerikanska detaljhandelsmarknaden.
AfterPay får även handlare i Tyskland att bli entusiastiska över sin innovativa betalningsmetod. Ett viktigt unikt försäljningsargument är att stärka den så kallade resan efter köpet. Med tanke på att tyskarna är ganska ovilliga att lämna ut betalningsuppgifter verkar företaget vara skräddarsytt för den tyska marknaden. I Tyskland förvaltas AfterPay av Arvato Payments Solution GmbH. Portföljen av AfterPay-butiker i Tyskland kan för närvarande utökas. Några välkända butiker är till exempel Converse, Etsy, Takko och tophair.com.
Använd AfterPay: Från betalning till kundlojalitet
Betalning med AfterPay är inte bara en stor fördel för kunden, utan indirekt också för handlaren. Möjligheten att beställa en tjänst eller produkt omedelbart utan att betala för den skapar omedelbart förtroende. Företaget uppger att man med köp på konto kan öka konverteringsgraden med 20 procent. Särskilt nystartade företag och nya tjänster kan bara vinna på att erbjuda en pålitlig betalningsmetod. Samtidigt tar de på sig hela risken för fallissemang genom ytterligare integrerade finansiella tjänster. Dessutom får partnern värdefulla insikter för att bättre förstå sina befintliga kunder och för att vinna nya kunder.
