Proration betydelse

Vad är Proration?

Ordet proration kommer från latinets ”pro rata”, som också kan översättas med ”ransonering”. Proration har en särskild tillämpning i prenumerationsverksamheten. Till exempel när betalningar, intäkter eller ränta beräknas proportionellt i förhållande till en förfallodag, vilket ofta är fallet med abonnemang, eftersom kunderna till exempel säger upp sina abonnemang under en faktureringsperiod eller uppgraderar och nedgraderar och då drar nytta av tillämpningen av prorateringen. Detta möjliggör en rättvis fakturering för både kunden och företaget.

Förenklat exempel på en beräkning

Ett bra exempel på användning av Proration är månadsbetalning av en prenumeration på ett kommunikationsverktyg online. För att få en bättre förståelse är här ett antagande:

En person betalar ett belopp på 90 € i början av månaden och kan använda detta värde i 30 dagar. Om avtalet baseras på en pro rata-avgift (= pro rata), om kunden säger upp sig före månadens slut (låt oss säga den 15:e), är kunden bara skyldig månadsavgiften för 15 dagar, vilket ger en faktura på 45 euro. Om företaget inte erbjuder detta måste den som sagt upp avtalet betala hela beloppet och har rätt att använda tjänsten fram till slutet av månaden – även om han eller hon faktiskt slutat använda den.

I det här fallet bör villkoren för avbokningspolicyn tydligt anges i avtalet vid tidpunkten för tecknandet av abonnemanget.

För att beräkna detta använder vi den enkla regeln om tre.

Antaganden:
Månadsavgiften = 90 euro

Faktureringsperiod = 30 dagar

Faktisk användningstid = 10 dagar

Belopp som ska betalas ut = X (okänt)

Detta resulterar i följande beräkning

90 euro = 30 dagar

X = 10 dagar

10 x 90 / 30 = X

X = 30 euro

Värdet med tillämpad proratisering och en användning på 10 dagar är alltså 30 euro.

När är Proration särskilt användbart i prenumerationsverksamheten?

Förutom de situationer där abonnemanget sägs upp som beskrivs ovan är det mycket vanligt att använda prorateringar i abonnemangsplaner i två andra situationer: vid uppgradering av abonnemanget och vid nedgradering av abonnemanget.

Uppgradering och nedgradering: Det kan hända att en kund byter inom samma företag till ett abonnemang som bättre passar hans behov. När du byter till ett högre (uppgradering) eller lägre (nedgradering) abonnemang bör du därför också ta hänsyn till tidpunkten för bytet när det gäller proportionell fakturering. Denna månadsavgift bör beräkna det proportionella värdet av förfallna dagar enligt den tidigare planen, som läggs till det proportionella värdet av den nya planen, med ett medelvärde mellan dem.

Proration Automation

I detta sammanhang är det nödvändigt att övervaka faktureringen av abonnemangserbjudanden för varje kund på ett specifikt sätt – med hänsyn till olika variabler. Att manuellt beräkna månatliga avgifter eller ränta för betalare som inte har betalat är inte en lösning i abonnemangsbranschen. Därför är ett intelligent faktureringssystem oerhört viktigt för företags fakturering. Idag finns det lösningar för prenumerationshantering som gör det möjligt att automatisera alla dessa faktureringsprocesser.

Slutsats: Proration som en smart faktureringslösning i abonnemangsverksamheten

Eftersom de flesta SaaS-produkter och många andra prenumerationsprodukter eller -tjänster gör det möjligt att ändra prenumerationsplanen mitt under en faktureringscykel är det viktigt att kunden har möjlighet att justera avgifterna baserat på användningen. På så sätt kan kunderna vara säkra på att de bara betalat för den tjänst de använt.

Detta är ett utmärkt sätt att öka kundbehovet, bygga upp lojalitet och uppmuntra kunderna att anmäla sig igen i framtiden(förnyelsefrekvens). Kundsuccé spelar en oerhört stor roll för om ett abonnemangsföretag lyckas eller misslyckas, så användningen av Proration kan ha en avgörande inverkan på abonnemangsföretagets framgång.