TCO | Totalkostnad för ägande

Vad är TCO – Total Cost of Ownership?

Total Cost of Ownership (TCO) är ett analysmått som kan användas för att beräkna drifts- och anskaffningskostnader för en produkt, en tillgång eller ett system. Detta holistiska sätt att utvärdera kostnader, särskilt inom informationstekniken, är mycket viktigt för affärsvärlden eftersom det inte bara kan utvärdera anskaffningskostnaden utan även alla aspekter av långsiktiga kostnader, dvs. användning, underhåll och till och med energikostnader för hårdvara, programvara och andra anordningar eller utrustning. Dessutom beaktas indirekta kostnader, t.ex. arbetskraft eller produktionsstopp. Eftersom TCO-analysen avslöjar alla kostnader som uppstår under en produkts eller tjänsts hela livscykel är den ett värdefullt hjälpmedel vid investeringsbeslut.

TCO-modeller och kostnadskategorier

Det lönar sig att göra en TCO-analys för att undvika felinvesteringar och avslöja dolda kostnadsdrivare. Den gör det också lättare att jämföra med möjliga alternativ och identifiera potentiella besparingar.

För att utföra TCO-beräkningar måste kostnaderna delas in i tre olika kategorier: Upphandling, implementering och support/underhåll. De bidrar alla till den totala kostnaden och kan delas upp enligt diagrammet.

TCO – Total Cost of Ownership – Översikt

Direkta och indirekta kostnader för TCO-beräkning

Dessutom kan man skilja mellan direkta och indirekta kostnader. Direkta kostnader har förmågan att kvantifieras som sin viktigaste egenskap, så denna kategori omfattar inköp av hårdvara/mjukvara (och uppdateringar och licenser), support (utbildning, resor, handböcker osv.), förvaltning (av nätverk och system), utveckling (av tillämpningar och innehåll) och kommunikation (infrastruktur och avgifter). Indirekta kostnader, som är svårare att beräkna, avser verksamheten eller slutanvändarna. Till de viktigaste verksamheterna hör tillfällig support och självstudier eller till och med reparationsarbete, vilket kan medföra arbets- och produktionsstopp.

Total ägandekostnad: mätning av livscykeln

TCO-beräkningen kan vara relativt tidskrävande, eftersom all information och fakta måste samlas in för att uppskatta och beräkna de totala kostnaderna. En annan faktor är produkternas eller tjänsternas livscykel, eftersom de alla har en viss livslängd. Därför är det viktigt att ta hänsyn till följande användningsformer:

Avskrivningstid: antalet år som tillgången eller produkten skrivs av (t.ex. 5 år).

Ekonomisk livslängd: år under vilka förvärvet kan ge ägaren en ekonomisk avkastning, som kan beräknas utifrån de kostnader som krävs för underhåll och drift. Om dessa kostnader överstiger avkastningen är det redan ett tecken på att deras ekonomiska livslängd är över.

Faktorer för en meningsfull TCO-analys

För att uppnå meningsfulla resultat måste flera faktorer beaktas:

• Tydlig målbeskrivning: För att resultaten verkligen ska uppfylla de förutbestämda målen är det viktigt att de föreslagna målen för TCO-beräkningen identifieras på ett uttömmande sätt.
• Definition av relevanta kostnader: För en tillfredsställande TCO-beräkning är det viktigt att förstå vilka kostnader som är förknippade med inköpet av en viss produkt eller införandet av en viss teknik.
• Definition av beräkningsperioden: Lika viktigt som ovanstående faktorer är definitionen av den period som ska utvärderas för TCO-beräkningen.

Slutsats: Beräkningen av den totala ägandekostnaden hjälper till att fatta investeringsbeslut.

Total Cost of Ownership (TCO) är i korthet den totala övervägningen av alla kostnader som är förknippade med inköp och drift av en tjänst eller produkt. Syftet är att beräkna drifts- och anskaffningskostnaderna för en produkt eller ett verktyg och avgöra om det är värt att investera i den eller inte. En TCO-analys kan också visa att det inte är den produkt eller tjänst som har de lägsta anskaffningskostnaderna som är billigast, utan snarare att ett högre anskaffningspris kompenseras under hela livstiden och att kostnaderna totalt sett är lägre.