Betalning med kreditkort

Betalning med kreditkort är en av de mest populära betalningsmetoderna i världen och blir alltmer populär även i Tyskland, trots att tyskarna ofta talar och skriver om en ogrundad motvilja mot kreditkort. Detta gäller dock i första hand köp i stationär detaljhandel. Inom onlinehandeln är det annorlunda, och senast när vi talar om prenumerationsmodeller är det obligatoriskt att erbjuda kreditkortsbetalning i onlineföretagets portfölj. Varför och vilka fördelar och nackdelar kreditkort har för kunder och företag vill vi diskutera närmare i den här artikeln.

I hela världen delar fyra stora kreditkortsorganisationer upp marknaden för kreditkortsbetalningar. Mastercard, Visa, American Express och Diners är de fyra största kreditkorten.

Betalning med kreditkort | Visa | Mastercard | American Express | billwerk Wiki

I Tyskland är Mastercard och Visa särskilt relevanta, eftersom de utfärdas av alla kreditinstitut och sparbanker. Även om EC- eller Girokortet fortfarande är det mest använda betalkortet äger 36 procent av tyskarna fortfarande ett klassiskt kreditkort. Acceptansen inom detaljhandeln är nu enorm – både stationärt och digitalt – och nya krypteringsmetoder ska skapa ytterligare förtroende även i Tyskland. Dessutom gör ny teknik som kontaktlös betalning det hela bekvämare.

Vilka är fördelarna med betalning med kreditkort?

För kunden:

  • Direkt och bekväm betalning
  • Återkommande betalningar kan enkelt justeras, beroende på leverantör, ofta med ett klick eller som standardinställning (naturligtvis med motsvarande invändningsalternativ).
  • Kreditkortsbetalningar debiteras inte omedelbart från referenskontot.
  • Beroende på kreditkortet kan kortinnehavaren få bonuspoäng (t.ex. Miles & More).

För företaget:

  • Snabb och säker behandling av betalningar
  • Kostnaden för att hantera betalningar är mycket lägre idag än för bara några år sedan (avgifterna är maximerade till 0,3 procent av betalningsbeloppet). Företagskreditkort och American Express-kort är undantag.
  • Högre säkerhet och snabbare orderhantering, eftersom sannolikheten för utebliven betalning är extremt låg när en betalning väl har godkänts inom några sekunder.
  • Ytterligare ökning av konsumenternas acceptans. Betalningstjänster som PayPal erbjuder dessutom sina kunder att betala med kreditkort.

Som med alla andra betalningsmetoder finns det också nackdelar med kreditkortsbetalningar. Kunderna måste till exempel anförtro leverantören alla kreditkortsuppgifter, vilket i tider av dataläckage är en anledning för många potentiella köpare att välja ett annat betalningsalternativ. Det finns också avgifter för både kunden och handlaren. Som tidigare nämnts måste handlaren till och med betala en avgift per transaktion. Det faktum att avgifterna tenderar att sjunka och att konsumenternas acceptans ökar innebär dock att kreditkortsbetalningar definitivt bör betraktas som en del av betalningsportföljen.

Vad betyder kreditkortsbetalning för prenumerationsekonomin?

Särskilt i prenumerationsekonomin, i nystartade företag och i mindre företag blir det allt viktigare att betala med kreditkort. De senaste årens ökande inköp på nätet har lett till att kreditkorten accepteras i allt större utsträckning. Därför är denna bekväma betalningsmetod också mycket populär för prenumerationsmodeller. Det stämmer att de nya dataskyddsbestämmelserna enligt DSGVO (tyska: Datenschutzgrundverordnung) skapar mer byråkrati, särskilt när det gäller lagring av kreditkortsdata, men naturligtvis också mer säkerhet (PCI DSS-krav). Men betaltjänstleverantörer som Payone, PayPal, Opayo (tidigare Sage Pay) eller GoCardless tar hand om den korrekta behandlingen av kreditkortsbetalningar, så att företaget kan slippa binda upp resurser i detta fall och i stället koncentrera sig på sin kärnverksamhet.

Slutsats: Ett måste för näthandeln

En sak är säker: ju fler betalningsmetoder ett onlineföretag erbjuder sina kunder, desto mer försäljning innebär det för företaget. Att erbjuda Mastercard, Visa & Co. i onlinehandeln är framför allt en förtroendeskapande åtgärd. Dessa är välkända och populära varumärken som har ett gott rykte och stort förtroende, särskilt bland prenumeranter och nätvana målgrupper. Dessutom behöver företaget inte längre oroa sig för betalningsförmedlingen självt i en tid då det finns många certifierade betaltjänstleverantörer, utan gör allt för att utveckla sin egen verksamhet.