AfterPay Oversigt

AfterPay er en australsk leverandør af finansielle teknologitjenester, der giver kunderne mulighed for at betale sikkert og bekvemt online med ét klik - og først når de har modtaget varerne. Dette er ikke kun særlig kundevenligt, men også sikkert for e-handelsudbyderen, da AfterPay påtager sig risikoen i tilfælde af manglende betaling. I denne artikel vil du lære om de andre fordele ved at bruge AfterPay - for kunden, men også for e-handelsoperatøren, og hvad det betyder for abonnementsøkonomien.

Hvordan fungerer køb med AfterPay?

Afterpay Logo | Betalingsudbyder | billwerk wiki

AfterPay hævder, at 40 procent af alle forbrugere foretrækker at bestille deres varer på internettet via faktura. Dette giver kunderne den fordel, at de ikke behøver at have deres kreditkort, CVC-nummer eller IBAN-nummer klar på bestillingstidspunktet. De kan bestille bekvemt på farten uden at skulle tage deres kort frem – f.eks. i det offentlige rum. I stedet vælges betalingsmetoden som betalingsmetode, varerne ankommer fysisk eller digitalt til kunden, og først derefter skal den faktiske betaling foretages. For større beløb er det endda muligt at foretage afdragsbetaling.

En anden fordel ved fakturabetaling er, at brugeren ikke behøver at oplyse følsomme oplysninger om betalingsmetoden. Virksomheden arbejder med de data, som køberen alligevel har leveret som en del af ordren. Tjenesten kan også betjenes helt via smartphone eller tablet. Begyndende med valget af betalingsmulighed til fakturaen via e-mail. Hvis der er en AfterPay-konto til rådighed, får køberen desuden fuld gennemsigtighed om sine ordrer og betalinger via kundeportalen “MyAfterPay”. På “MyAfterPay” kan kunden vælge at gennemføre betalingen på én gang eller at opdele betalingen i flere rater.

AfterPay og abonnementsøkonomi

Forudbestilling er ikke kun relevant for fysiske ordrer, så man først kan undersøge varerne nærmere. Også i abonnementsøkonomien nyder finansielle tjenesteudbydere som AfterPay maksimal tillid. De gør det muligt for virksomheder at indføre nye forretningsmodeller såsom abonnementer og tilbagevendende fakturering, der udnytter den voksende tendens blandt virksomheder og forbrugere til at abonnere på tjenester.

Der er fire store fordele for abonnementsvirksomheder, der tilbyder AfterPay til deres kunder:

  • Fleksibilitet: Bekvem og tilpasset faktureringsløsning, der tilpasser sig til skiftende omstændigheder.
  • Pengestrøm: Finansielle løsninger optimerer pengestrømmen ved at integrere tjenester til bekæmpelse af svindel, betaling og inkasso.
  • Vækst: Grænseoverskridende indkøb (med lokal støtte) er ikke noget problem.
  • Sikkerhed: Sikkerhedskravene er i overensstemmelse med gældende og konstant skiftende love.

AfterPay bliver den globalt relevante FinTech-udbyder

Efter fusionen med Touchcorp i juni 2017 for at danne “Afterpay Touch Group” blev virksomheden den globale markedsleder inden for “køb nu og betal senere”-finansieringsløsninger. Den australske virksomhed har nu mere end 3,1 millioner brugere på verdensplan. I 2017 og 2018 blev virksomheden endda udnævnt til “Årets FinTech-virksomhed“. Endelig meddelte den amerikanske venturekapitalfond Matrix Partners i januar 2018, at den ville investere 12,2 millioner euro for at støtte virksomhedens indtræden på det amerikanske detailmarked.

AfterPay er også ved at gøre købmænd i Tyskland begejstrede for sin innovative betalingsmetode. Et vigtigt unikt salgsargument er styrkelsen af den såkaldte post-checkout-rejse. Da tyskerne er ret tilbageholdende med at oplyse betalingsdata, synes virksomheden at være skræddersyet til det tyske marked. I Tyskland administreres AfterPay af Arvato Payments Solution GmbH. Porteføljen af AfterPay-butikker i Tyskland kan i øjeblikket stadig udvides. Nogle kendte butikker er f.eks. Converse, Etsy, Takko og tophair.com.

Brug AfterPay: Fra betaling til kundeloyalitet

Betaling med AfterPay er ikke kun en stor fordel for kunden, men indirekte også for forhandleren. Muligheden for at bestille en tjeneste eller et produkt med det samme uden at betale for det skaber øjeblikkelig tillid. Virksomheden oplyser, at der med køb på konto kan opnås en stigning i konverteringsraten på 20 procent. Især nystartede virksomheder og nye tjenester kan kun vinde ved at tilbyde en troværdig betalingsmetode. Samtidig påtager de sig hele misligholdelsesrisikoen gennem yderligere integrerede finansielle tjenesteydelser. Desuden får partneren værdifuld indsigt, så han/hun bedre kan forstå sine eksisterende kunder og vinde nye kunder.