Inköp på konto
Kontoköp är fortfarande en av de mest populära betalningsmetoderna i Tyskland. Det är inte så konstigt, eftersom köp på konto trots allt är det säkraste sättet för kunderna att handla på nätet. Inga kreditkorts- eller bankuppgifter behöver anges och inga känsliga uppgifter överförs. Dessutom har kunden tid att testa de beställda varorna utan att behöva betala dem i förväg. Detta innebär dock en risk för återförsäljaren. Kundens kreditvärdighet är trots allt okänd. Detta gör att denna betalningsmetod är den med störst risk för betalningsinställelse. Men handlare kan skydda sig mot denna risk. I den här artikeln tittar vi närmare på hur och vad betalning på konto betyder för prenumerationsekonomin.
Hur fungerar köp på konto?
Funktionen för köp på konto är lika enkel som den låter. Konkret innebär det att kunden beställer varor på nätet och i stället för att ange bankuppgifter får en faktura – antingen digitalt eller genom fysisk leverans av varor. Företagets betalningsfrist bestämmer sedan den period inom vilken kunden måste betala varans värde. Men fler och fler betaltjänstleverantörer, inklusive Klarna och till och med PayPal, erbjuder nu tjänster som tar över inkassotjänsterna för fakturabeloppet.
Vilka är fördelarna med att köpa på konto?
För kunden finns det tre stora fördelar med att köpa på konto:
- Kunden behöver inte ange några känsliga kreditkorts- eller bankuppgifter och förblir anonym så långt det är möjligt.
- Kunden behöver inte betala i förskott, inget debiteras honom ännu.
- När kunden beställer fysiska produkter kan han eller hon testa dem i lugn och ro, och om han eller hon vill returnera dem behöver han eller hon inte vänta på returtransporten.
En fördel är en annan nackdel? Det stämmer att köp på konto innebär en högre risk för betalningsinställelse för näthandlare under normala omständigheter. Men det finns också två mycket tydliga fördelar:
- Eftersom köp på konto fortfarande är en av de mest populära betalningsmetoderna kommer handlaren oundvikligen att öka sin försäljning kraftigt om han erbjuder köp på konto på sin webbplats. Om han inte gör det finns det en risk att många kunder hoppar av och väljer en leverantör där de kan betala med förskottsbetalning.
- Vid första anblicken innebär köp på konto fler betalningsförsummelser och därmed ökade kostnader för att driva in förfallna fakturabelopp. Detta kan dock avhjälpas med betaltjänster som PayPal eller Klarna. Med alternativet ”Betala senare” erbjuder Klarna till exempel ett attraktivt köp på konto för kunden, samtidigt som de tar på sig alla risker. Detta innebär att handlaren alltid får sina intäkter omedelbart.
Vad innebär köp på konto för prenumerationsekonomin?
Abonnemang blir allt viktigare i den digitala tidsåldern. Marknadsundersökningsföretaget Gartner räknar till exempel med att mer än 80 % av programvaruförsäljarna kommer att övergå till prenumerationsbaserade affärsmodeller fram till 2020. Detta kan dock ta resurser i anspråk och leda till kostnader om du inte arbetar med rätt verktyg och partner.
Smarta, dynamiska och flexibla arbetsprocesser är därför oumbärliga i prenumerationsekonomin, från orderutförande till fakturering. Särskilt med det vanligtvis mycket stora antalet månatliga abonnemangsfakturor kan betalningsstörningar snabbt kosta detaljisten likviditet och därmed dess existens.
Detta behöver dock inte vara fallet. Många betaltjänstleverantörer erbjuder sina kunder möjligheten att betala sina räkningar med ett stort antal olika betalningsmetoder, inklusive betalning med kreditkort. PayPal PLUS är kanske ett av de mest kända erbjudandena här. Här är det möjligt att betala även utan PayPal-konto.
Slutsats: Köp på konto är ett måste!
Företag som inte bara vill locka till sig digitala infödda och personer som är öppna för betalningsmetoder som kreditkort eller PayPal som kunder kan inte undvika fakturaköp. Enligt en studie av ibi research från universitetet i Regensburg kan antalet köpavbrott minskas med 80 procent om betalning på konto inte erbjuds på webbplatsen. Med allt fler betaltjänstleverantörer på marknaden som tar på sig risken för betalningsinställelse finns det inte längre någon anledning att inte erbjuda denna viktiga betalningsmetod.
