Ekspansion MRR-sats

Denne artikel omhandler emnet Expansion MRR (Expansion Monthly Recurring Revenue), en del af nøgletalsindikatoren MRR. Ekspansion MRR-raten er en KPI (Key Performance Indicator), som er særlig vigtig i abonnementsbaserede forretningsmodeller og udgør en forudsigelig indtægtskilde for abonnementsbaserede virksomheder.

Table of Contents

Definition af ekspansions-MRR-satsen

MRR beskriver den tilbagevendende indtægt pr. måned. Udvidelses-MRR-satsen er en mere avanceret måling, der afspejler nye indtægter fra eksisterende kunder pr. måned. Indtægter fra nye kunder (nye MRR) er ikke medregnet.

Udvidelse MRR opstår, når abonnenterne:

  • skifte fra et gratis abonnement til et betalt abonnement (Gratis -> Premium)
  • skifte fra et billigere til et dyrere abonnement
  • abonnere på betalte månedlige add-ons
  • genaktivere et annulleret abonnement

Beregning af ekspansions-MRR-satsen

Normalt beregnes denne måling som en procentdel ved at sammenligne den aktuelle måned med den foregående måned – så du kan se, om dine eksisterende kunder køber flere eller færre af dine produkter og tjenester.

[(Ekspansion MRR i slutningen af måneden – Ekspansion MRR i begyndelsen af måneden) / Ekspansion MRR i begyndelsen af måneden] x 100 = Ekspansion MRR-procent

Et eksempel:

Lad os antage, at Expansion MRR-kursen for begyndelsen af januar er 1.500 EUR og kursen for slutningen af januar er 2.000 EUR.

[(EUR 2.000 – EUR 1.500)/EUR 1.500] x 100 = 33,3 % ekspansion af MRR-satsen

Betydningen af ekspansion af MRR for abonnementsøkonomien

Det er ofte nemmere og billigere at sælge opgraderinger, tillægsprodukter osv. til eksisterende kunder end at skaffe nye kunder. Alene af den grund, at CAC (Customer Acquisition Cost) og onboarding-omkostningerne er elimineret.

Expansion MRR-raten er også en indikator for, hvor tilfredse og loyale de eksisterende kunder er. Og tilfredse kunder er mere tilbøjelige til at købe yderligere funktioner, funktioner eller opgraderinger.

Det er også et nyttigt mål for at forstå, om introduktionen af en ny funktion eller opgraderingsmulighed er relevant for brugerne. Når en ny funktion introduceres, kan overvågning af Expansion MRR under udrulningen give et indtryk af, om og hvor godt den bliver modtaget. Hvis der ikke er nogen stigning i ekspansionens MRR, kan salgs- og marketingprocesserne justeres, eller design- og udviklingsteamet kan arbejde på at forbedre den nye funktion.

Udvidelse af månedlige tilbagevendende indtægter – konklusionen:

Ekspansion MRR er et vigtigt mål for abonnementsvirksomheder, men det bør altid ses i sammenhæng med andre mål, såsom churn rate Hvis du har en høj ekspansion MRR rate og samtidig en negativ churn rate, så er din virksomhed ved at ekspandere og fastholde kunderne.